Resultado real: R$ 84 mil em faturamento adicional no primeiro trimestre. Case ativo desde novembro de 2024.

Case Selectus

Instituto Lúmen

Harmonização Facial · Curitiba/PR

O Lúmen já era referência local em botox, mas o marketing não refletia isso. Reposicionamos a marca como referência de harmonização premium, criamos landing pages por procedimento e ativamos tráfego pago segmentado. O CRM Harmonização entrou junto para retenção de pacientes fidelizadas.

Média geral
8,6 de 10
Diagnóstico atual

Como sua presença digital está hoje, canal por canal.

SEO Site 8,0

Site premium com landing pages por procedimento indexadas para a região.

Conversão Site 8,5

Cada procedimento tem funil próprio com agendamento e triagem.

GMB 8,5

Ficha de referência com avaliações constantes e fotos de resultado.

IG Posicionamento 9,5

Marca reposicionada como referência de harmonização premium.

IG Engajamento 8,5

Conteúdo educativo convertendo seguidoras em avaliações.

Leitura estratégica

O que já joga a seu favor, e o dinheiro que está na mesa.

Pontos fortes

  • Marca já reconhecida localmente em botox
  • Portfólio de procedimentos de alto ticket
  • Equipe clínica preparada para volume

Oportunidades

  • Escalar tráfego para bioestimuladores e preenchimento
  • Criar plano de assinatura de manutenção
  • Expandir base de pacientes fidelizadas via CRM
O plano

O que a Selectus fez pelo Instituto Lúmen.

Esta semana
Quick wins
  • Landing pages por procedimento no ar
  • Reposicionamento visual da marca
  • Segmentação de campanhas por ticket
30 a 60 dias
Médio prazo
  • CRM Harmonização com prontuário e fotos de antes e depois
  • Fluxo de retoque e recall automatizado
  • Régua de nutrição para pacientes indecisas
90 dias em diante
Longo prazo
  • Plano de assinatura de manutenção estética
  • Expansão de unidades com o mesmo playbook
  • Programa de indicação estruturado
Resultados alcançados

O que mudou depois que o plano entrou em operação.

Números reais do período, medidos no CRM Selectus.

MétricaAntesDepoisResultado
Novas pacientes/mês 14 31 +121%
Ticket médio R$ 1.800 R$ 2.300 +28%
Faturamento no 1º trimestre R$ 156 mil R$ 240 mil +R$ 84 mil
Taxa de retoque no prazo 22% 48% +118%
Como trabalhamos

Um sócio começa entendendo o negócio.

Não partimos de template de site nem de campanha padrão. Partimos da sua regra de negócio, quem você atende, quanto cobra, qual a capacidade da agenda, e só então propomos ação.

DiagnósticoAnálise de site, GMB, Instagram e concorrência. Você já está lendo o resultado.
EstratégiaImersão para mapear ticket real, políticas e restrições operacionais.
ImplementaçãoSite, landings, tráfego e CRM configurados, com métricas do dia um.
OperaçãoReunião quinzenal, dashboards ao vivo e ajustes por dado.

Não somos uma agência contratada. Pensamos como um sócio do seu negócio.Selectus Performance

Próximo passo

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